Saya mengelola tim dan distribusi, mengoordinasikan kebutuhan pelanggan korporat, serta mengembangkan otomasi berbantuan AI untuk pelaporan operasional.
OPERASI · DISTRIBUSI · BISNIS KORPORATPENGALAMAN & KONTRIBUSI ↓ILUSTRASI GENERATIF
RINGKASAN KOMPETENSI
Kebutuhan bisnis, pelaksanaan di lapangan
Pengalaman saya mencakup pengendalian operasi kurir, pengelolaan pelanggan korporat, dan administrasi pengiriman laut. Dalam proyek distribusi, saya mengoordinasikan pelaksanaan hingga dokumentasi serah terima.
Mengelola tim dan distribusi, dari penerimaan kiriman hingga penanganan pascapengiriman.
20orang dalam tim yang dikelola
4kabupaten dalam cakupan distribusi
Supervisor Pengendalian Operasi Kurir dan Logistik PT Pos Indonesia (Persero) · Februari 2026–sekarang
Fokus tanggung jawab +
Koordinasi dan jadwal tim, pengendalian biaya operasi, mutu layanan, serta evaluasi dan tindak lanjut kendala pengiriman.
Penerimaan, pengiriman, hingga pascapengirimanVisual ilustratif, bukan dokumentasi pekerjaan.
PENGALAMAN PROFESIONAL
Pengalaman di operasi dan penjualan korporat
Pengalaman di PT Pos Indonesia (Persero) dan administrasi sea freight di PT Rema Logistik Indonesia. Buka setiap jabatan untuk melihat lingkup pekerjaan.
Februari 2026 — SekarangSupervisor Pengendalian Operasi Kurir dan LogistikPT Pos Indonesia (Persero)+
Mengelola tim berjumlah 20 orang dan mengendalikan distribusi di wilayah kerja 4 kabupaten, mencakup proses penerimaan, pengiriman, hingga pascapengiriman sesuai standar mutu layanan.
Mengatur pembagian kerja dan jadwal tim serta mengawasi biaya operasi untuk mendukung kelancaran layanan dan penggunaan sumber daya.
Mengawasi penanganan kiriman prioritas, barang rentan rusak, dan kiriman khusus dengan memperhatikan kebutuhan penanganan serta ketentuan layanan.
Mengevaluasi kinerja pengiriman dan kesesuaian bukti penyerahan sebagai dasar penentuan tindak lanjut atas kendala operasional.
Mengoordinasikan penanganan keluhan, kiriman gagal antar, pengembalian kiriman, dan proses ganti rugi sesuai kewenangan serta ketentuan perusahaan.
Mengawasi administrasi dan pertanggungjawaban pekerjaan pascapengiriman untuk menjaga ketertiban pencatatan serta penyelesaian kewajiban operasional tim.
Oktober 2024 — Februari 2026Supervisor Penjualan Bisnis KorporatPT Pos Indonesia (Persero)+
Mengelola penjualan layanan kurir dan logistik kepada pelanggan korporat melalui pengembangan peluang usaha, akuisisi pelanggan, dan pemeliharaan hubungan bisnis.
Mengoordinasikan kegiatan tim penjualan serta mengevaluasi perkembangan peluang usaha dan tindak lanjut pelanggan untuk mendukung pelaksanaan rencana penjualan.
Menganalisis kelayakan biaya dan penawaran layanan sebagai dasar penyusunan solusi pengiriman yang sesuai kebutuhan pelanggan dan pertimbangan bisnis.
Mengawasi administrasi penjualan dan tindak lanjut pembayaran pelanggan melalui koordinasi dengan pihak terkait sesuai ketentuan perusahaan.
Mengoordinasikan kebutuhan pelanggan dengan tim operasional serta mengawal pelaksanaan proyek distribusi untuk menjaga kesesuaian layanan dan kelengkapan dokumentasi.
April 2024 — September 2024Management TraineePT Pos Indonesia (Persero)+
Mempelajari fungsi dan keterkaitan pekerjaan antarbagian kantor cabang melalui pendidikan dan pelatihan intensif yang memadukan materi serta praktik.
Menjalani praktik kerja selama pelatihan untuk memahami pelaksanaan tugas dan koordinasi antarbagian dalam kegiatan kantor cabang.
September 2022 — Januari 2023Freight Intern (Sea Freight)PT Rema Logistik Indonesia+
Menyusun laporan pekerjaan dan indikator kinerja sebagai bahan pemantauan kegiatan administrasi pengiriman laut bersama tim.
Mengelola dokumen ekspor dan impor serta memeriksa kesesuaian data pekerjaan yang tercatat pada sistem perusahaan.
Contoh peran saya dalam koordinasi distribusi, logistik balik, dan pengembangan alur pelaporan.
KONTRIBUSI
Pengelolaan distribusi bantuan melalui darat dan sungai
Mengelola pelaksanaan distribusi bantuan melalui moda darat dan sungai, dengan mengoordinasikan pengambilan barang, bongkar muat, serta pengiriman antartitik tujuan.
Mengawal proses distribusi hingga serah terima, termasuk dokumentasi pelaksanaan dan kelengkapan berita acara sebagai bukti penyerahan bantuan.
DISTRIBUSI BANTUAN · 2025
Distribusi melalui darat dan sungai
Koordinasi pengambilan, bongkar muat, dan pengiriman hingga serah terima bantuan.
Mengoordinasikan pengiriman perlengkapan ke lokasi kegiatan dan pengambilannya kembali ke gudang setelah kegiatan.
Peran dalam proyek +
Mengoordinasikan distribusi perlengkapan dari gudang ke lokasi pelaksanaan kegiatan, dengan mengawal pengiriman menuju titik tujuan yang telah ditetapkan.
Mengelola pengambilan kembali perlengkapan setelah kegiatan dan pengirimannya ke gudang asal sebagai bagian dari pelaksanaan logistik balik.
GUDANG ASALLOKASI KEGIATAN
Penyaluran → pengambilan kembali
Pengiriman ke lokasi dan kembali ke gudang
OTOMASI BERBANTUAN AI
Otomasi pelaporan dan tindak lanjut
Menerjemahkan kebutuhan pengawasan menjadi alur pelaporan dan tindak lanjut melalui Telegram.
≡
Laporan pekerjaan
Penyampaian informasi pekerjaan
→↗
Penanggung jawab
Penghubung laporan dengan respons tim
→✓
Tindak lanjut
Pemantauan tindak lanjut pekerjaan
Kontribusi dalam pengembangan +
Menerjemahkan kebutuhan pengawasan pekerjaan menjadi solusi otomasi berbantuan AI, dengan fungsi pembagian laporan dan pemantauan tindak lanjut tim melalui Telegram.
Mengembangkan alur pelaporan yang menghubungkan penyampaian informasi dengan respons penanggung jawab untuk mendukung pengawasan pekerjaan yang lebih terstruktur.
Diagram fungsi generik. Bukan tampilan sistem internal atau klaim aplikasi resmi perusahaan.
KOMPETENSI & PENDIDIKAN
Kompetensi kerja dan pendidikan
Operasi Logistik
Pengendalian distribusi
Pengawasan mutu layanan
Pengendalian biaya
Koordinasi tim dan penjadwalan
Bisnis Korporat
Pengelolaan pelanggan
Koordinasi penjualan
Analisis kelayakan layanan
Administrasi penjualan
Data dan Perangkat Lunak
Microsoft Office (termasuk Excel)
Mile app
Kibana
SAP
Odoo
Canva
Perbaikan Proses
Evaluasi proses kerja
Otomasi alur kerja berbantuan AI
S.Tr.Log
2020—2024
Universitas Logistik dan Bisnis Internasional
D4 Logistik Bisnis · ULBI · IPK 3.64
KONTAK PROFESIONAL
Diskusikan peluang karier atau kebutuhan kolaborasi
Untuk rekrutmen, silakan sampaikan posisi dan lingkup tanggung jawab. Untuk diskusi bisnis, sampaikan kebutuhan distribusi atau proses yang ingin dibahas. Setiap pembahasan tetap mengikuti kewenangan dan ketentuan perusahaan.